ご利用ガイド

発送日・送料

■干しいもの発送
2月～3月中旬ごろの発送になります。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※同じカート内に複数の商品を入れて決算した場合は、全ての商品の準備が整い次第の発送となります。
■焼きいもの発送
5営業日以内にヤマト運輸にて発送致します。（注文が混み合う時期はそれ以上お時間を頂く場合がございます）
※納期が早い焼きいものみ、先に納品をご希望の場合は別カートでの決算をお願いいたします。その場合には別途送料が掛かります。
■送料の確定
ご注文完了後に、送料を加算した【お支払い金額のご案内】メールをお送りいたしますので、そちらのメールにて送料が確定いたします。
※冷凍焼きいものみ、個別に下記表の通常送料の他に別途クール宅急便料金が加算されます。（上限15kgまで）
■安農園で商品を受取り希望の方
安農園に商品を受取りに来られる方は、カート内の配送方法で【安農園で直接受取る】を選択してください。
その場合、お支払方法は【クレジットカード決済】か前払いでの【銀行振込】または【直接受取時お支払い】を選択してください。

■北東北：青森、秋田、岩手
■南東北：宮城、山形、福島
■関東：茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨
■信越：新潟、長野
■北陸：富山、石川、福井
※クール宅急便追加料金
2kgまで：＋250円　5kgまで：＋300円　10kgまで：＋400円　15kgまで：＋650円

■中部：静岡、愛知、三重、岐阜
■関西：大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫
■中国：岡山、広島、山口、鳥取、島根
■四国：香川、徳島、愛媛、高知
■九州：福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
※クール宅急便追加料金
2kgまで：＋250円　5kgまで：＋300円　10kgまで：＋400円　15kgまで：＋650円

配達日数

■九州、翌々日
（福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島）
ただし、長崎県の対馬市は4日目
鹿児島県の奄美市、天城町、伊仙町、宇検村、瀬戸内町、龍郷町、知名町、徳之島町、大和村、和泊町は4日目
与論町は5日目
喜界町、鹿児島郡は6日目

■北海道、翌々日
ただし、利尻郡、礼文郡は4日目

■沖縄、翌々日
ただし、石垣市、久米島町、宮古島市は4日目
宮古郡は5日目
竹富町は6日目
北大東村、南大東村、与那国町は4〜11日目

■上記以外の所は翌日
ただし、東京都の伊豆諸島の大島町、神津島村、利島村、八丈町、御蔵島村、三宅村、小笠原村は翌々日
青ヶ島村は6日目

返品・交換

次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。
■お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。 ※商品写真は、現品と形・色が多少異なる場合がございます。
■商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合。
■配送中の事故などで不備が生じた場合。
在庫のある商品の場合は、早急に新品をお送りさせていただきます。
在庫の無い商品の場合は、ご返金とさせていただきます。何卒ご了承ください。
尚、上記以外の理由による返品・交換についてはお断りしております。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

安農園（以下、当店といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。